Замяна/Връщане
I. Условия за замяна/връщане:
Закупен артикул може да бъде заменен или върнат в срок от 14 календарни дни, считано от датата на получаване. Срокът за замяна може да бъде удължен при избор на допълнителната опция „366 дни замяна“ с направата на поръчката и е на стойност 2.00€ (3.91лв.).
Пълните условия на допълнителната опция "366 дни замяна" можете да прочетете тук.
❗Изискваме запазването на: Платежния документ, Стоковата разписка търговският вид на продукта (запазена фабрична опаковка, кутия, външни и вътрешни етикети и допълнителни елементи). Държим на качеството на артикулите и прилежното им съхранение, поради което изискваме стоката и прилежащите ѝ елементи да бъдат окомплектовани, сгънати и изпратени, в съответствие с вида, в който са получени!
❗ Стоката се изпраща заедно със Стоковата разписка.
❗При възстановяване изискваме предоставянето на българска банкова сметка, по която да се нареди заплатената сума. Спорт Респект ООД не носи отговорност за грешно предоставени данни за възстановяване.
✅ЗАЯВКА ЗА ЗАМЯНА/ВРЪЩАНЕ можете да оформите от тук , бутона по-долу или от директния линк, изпратен на Вашия имейл, след което, наш представител ще се свърже с Вас за уточнения по същата.



ЗАМЯНА/ВРЪЩАНЕ С ECONT
❗Транспортните разходи се поемат от клиента и се тарифират спрямо стандартната куриерска услуга на компанията.
Връщането на продуктите се осъществява по товарителница, която ще получите след обработката на заявката Ви. Вижте подробни стъпки в инструкциите.
ЗАМЯНА/ВРЪЩАНЕ С BOX NOW
❗До 31.05.2026г. Спорт Респект ООД предлага безплатно връщане с BOX NOW.
- Входирайте заявка за замяна/връщане.
- След нейната обработка ще получите номер на товарителница за връщане на имейл от нас, както и известие от BOX NOW.
- Пакетирайте продукта в допълнителен плик/кутия, с цел неговото безопасно транспортиране. (BOX NOW не предоставят опаковка/плик.)
- Принтирайте товарителницата (от прикачен файл) или запишете номера на товарителницата върху бял лист и го прикрепете към допълнителната опаковка/кутия.
*НЕ ОБЛЕПЯЙТЕ, НАДПИСВАЙТЕ ОРИГИНАЛНИТЕ ОПАКОВКИ/КУТИИ НА ПРОДУКТИТЕ!
Спорт Респект ООД запазва правото си на отказ от приемане на пратки, които не са изпратени спрямо Общите ни условия.
- Отидете до удобен автомат на BOX NOW със свободен капацитет (за навигация и свободни клетки проверете тук.
- При изпращане, въвеждате номера на пратката на клавиатурата и натискате ОК.
- Поставете пратката в отворената клетка и затворете.
- След като пратката се върне и бъде обработена, ще бъде задействана замяната или възстановяването.


II. Продукти, които НЕ подлежат на замяна/връщане:
❌Продуктите от категория Бански/Бельо не подлежат на замяна/връщане, поради тяхната специфика и хигиенни съображения!
❌Поръчки с индивидуално персонализирани продукти НЕ подлежат на замяна/връщане/отказ, след уточняване на детайлите и отразено плащане по същите. С цел бърза и своевременна изработка, процесът по брандиране стартира веднага след отразяване на плащането по поръчката и същият не подлежи на корекции/преустановяване.
III. Други:
Допълнителните услуги "366 дни замяна" и "200 дни гаранция" представляват застраховка и удължаване на установените законови срокове. Двете екстри са избираеми за клиентите и се заявяват единствено при направата на поръчката. В случай, че клиент е заявил някоя от двете, при желание за връщане на поръчката, според упоменатите в Общите условия за пазаруване от www.SportRespect.com срокове, същите НЕ ПОДЛЕЖАТ на възстановяване.
При нужда от допълнителна информация, може да се обърнете към Кол център: 0876 266 556 / 0877 272 383 или да ни пишете на e-mail: info@sportrespect.com.
*Спорт Респект" ООД запазва правото си на отказ от замяна/връщане, в случай че горепосочените изисквания не са спазени!
WWW.SPORTRESPECT.COM TEAM